| 販売業者名 | JoinDog |
| 所在地 | 〒450‐0002 愛知県名古屋市中村区名駅3-4-10 アルティメイト名駅1st 2階 |
| 電話番号 | 請求があったら遅滞なく開示いたします。 |
| メールアドレス | info@joindog.jp |
| 運営統括責任者 | 岩下 美隆 |
| 販売価格 | 商品一覧ページに税込み価格を表記しています。 |
| 支払い方法 | クレジットカード、デジタルウォレット決済 |
| 決済期間 | ご注文時にお支払いが確定します。 |
| 商品以外の必要料金 | ・配送料(全国一律 1,500円/箱) ・手数料(各種決済費用) 詳細は、配送ポリシー、返品ポリシーをご参照ください。 |
| 商品引き渡し時期 | 配送ポリシーをご参照ください。 |
| 商品引き渡し方法 | 配送ポリシーをご参照ください。 |
| お申し込み有効期限 | 7日以内にお支払い(入金)が確認出来ない場合、キャンセルとさせて頂きます。 |
| 返品・キャンセル・不良品 | 返品ポリシーをご参照ください。 |
配送ポリシー
送料は、全国一律 1,500 円(税込)となります。
配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。
日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。
商品は、ご入金を確認後、14日以内に発送を行います。
基本的には配送完了後、2 ~ 3 日で到着いたします。(離島などの場合は 3 ~ 4 日かかる場合もございます。)
なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。
梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。
返品ポリシー
【キャンセル・返品・交換について】
(1)ご注文内容と異なる、商品に欠陥がある場合を除き、キャンセル・返品には応じかねます。
(2)ご注文内容と異なる、商品に欠陥がある場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
(3)前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル・返品・交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。
・ご使用になられた商品
・商品到着後 8日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ(袋・ケース)のない商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
(4)当方に返品された後、前記のキャンセル・返品・交換の対応条件を満たさないことが判明した場合には、当方にて発生した費用の支払いをお客様にお願いすることとなりますので、ご注意ください。
(5)返品等にかかる送料は、前記のキャンセル・返品・交換の対応条件を満たす場合に限り、当方にて負担致します。
(6)返金は、返送された商品が到着後 14日以内に支払い方法に応じて行います。